¿Cómo funciona?

Todos los vehículos adheridos al servicio portan un adhesivo en su parte posterior preguntando: ¿CONDUZCO BIEN?

Cualquier usuario de la vía pública puede comunicar una queja o felicitación, 24 horas al día, los 365 días del año, llamando a nuestro teléfono 902 444 555 ó a través de nuestra web.

Nuestro servicio de atención al usuario procesa esta comunicación y notifica los detalles de la misma a la empresa responsable del vehículo.

Una vez contrastados los hechos con el conductor, la persona que nos comunica recibe una respuesta en nombre de nuestro cliente en la que se le agradece su participación en el programa y se le informa sobre las medidas correctoras que se implementarán.